Dépannage Spas Master Spa : Messages d'Erreur et Solutions
Si vous rencontrez des problèmes avec votre spa Master, voici un guide pratique pour vous aider à diagnostiquer et résoudre les pannes courantes. En cas de doute ou si la panne persiste, Wellness Paradise est à votre service pour un dépannage rapide.
Problèmes Courants et Solutions
Le spa ne s’allume pas et aucune fonction ne marche
Causes possibles :
Le clavier est verrouillé. Déverrouillez-le.
Le disjoncteur GFCI a été déclenché. Réinitialisez le GFCI et le disjoncteur principal.
Le thermostat de sécurité est déclenché. Débranchez le spa pendant 30 secondes pour le réamorcer.
Filtre sale. Nettoyez le filtre et redémarrez le spa.
Solution : Si le problème persiste, contactez-nous pour une assistance.
La pompe de filtration ne fonctionne pas
Causes possibles :
Le moteur ou le corps de la pompe est défectueux.
Les vannes sont fermées ou partiellement ouvertes.
Le dispositif thermique du circulateur est activé.
Un objet bloque la turbine.
Encrassement du filtre ou des tuyaux d’aspiration.
Air dans les tuyaux.
Condensateur défectueux.
Solution : Appelez un technicien pour identifier et remplacer la pièce défectueuse.
Jets faibles et intermittents
Causes possibles :
La pompe de filtration ne fonctionne pas correctement.
Le niveau d’eau est insuffisant (au moins 2.5 cm en dessous du filtre).
Les filtres sont encrassés.
Les vannes des hydrojets ou les vannes de contrôle d’air sont mal ouvertes.
Solution : Vérifiez le niveau d’eau, nettoyez les filtres et assurez-vous que les vannes sont bien ouvertes.
Problème d’éclairage
Causes possibles :
Lampe grillée. Remplacez la lampe défectueuse.
Problème avec le système d’éclairage. Vérifiez le verrouillage du clavier ou un câblage défectueux.
Solution : Remplacez les lampes ou contactez un technicien pour un contrôle du câblage.
Problème de chauffage
Causes possibles :
Mauvais réglage de la température.
Filtre encrassé.
Mauvais branchement GFCI.
Pompe désamorcée ou vannes fermées partiellement.
Solution : Vérifiez le panneau de commande, nettoyez le filtre, et assurez-vous que le GFCI et les vannes sont correctement réglés.
Le disjoncteur GFCI saute plusieurs fois
Cause : Le déclenchement répétitif du GFCI peut être causé par une panne électrique ou un dysfonctionnement dans les composants du spa.
Solution : Débranchez l’alimentation et contactez-nous pour un dépannage sécurisé.
Liste des Codes d’Erreur d’un Master Spa
Voici une liste des codes d’erreur que vous pouvez rencontrer avec votre spa Master :
pd ou écran vide allumé : Problème d’alimentation.
OH ou OH5 : Surchauffe à environ 43°C. Le spa s’éteint automatiquement.
HH ou OHH : Surchauffe à environ 48°C.
IC ou ICE : Amorce de la fonction antigel.
Sn1 : Capteur de surchauffe défectueux.
Sn3 : Capteur de température défectueux.
SA ou SnA : Capteur de température A hors service.
Sb ou SnB : Capteur de température B hors service.
Sn : Désynchronisation entre les capteurs A et B.
HL : Désynchronisation alarmante des capteurs.
HFL : Faible débit d’eau.
LF : Persistance d’un faible débit d’eau.
Dépannage avec Wellness Paradise
Si vous êtes confronté à un problème de spa Master, Wellness Paradise est à votre service pour un dépannage rapide. Nous vous offrons des interventions à distance ou sur place, selon vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour un service rapide et professionnel.
